Redacción. La empresa Getback, dedicada a cambios y devoluciones en el ecommerce, refuerza su operatoria en Chile y México.
Con la llegada de Eugenio Pies como socio, la empresa se orienta a reforzar los canales de logística y venta online en esos países. El objetivo central es ofrecer óptimas soluciones en lo que respecta a las devoluciones del ecommerce dado que se registran 1 de cada 3 operaciones en la logística inversa.
Cabe destacar, que la compañía Getback es un servicio end-to-end que gestiona las devoluciones y cambios de productos del e-commerce, que pasan de ser un problema para las empresas (sellers) a una oportunidad en la que se puede mejorar la experiencia de compra de los consumidores e incrementar las ventas.
El Grupo Getback trabaja con marcas y empresas en Chile y México. Entre sus clientes se destacan Komax, Baby Tuto, Samsung y Wild Lama, entre otros.
Eugenio Pies, el nuevo fichaje de Getback, tiene una amplia trayectoria y se destacó como director de Correos y director ejecutivo de SAP para la Región Sur, especializándose en la aplicación de tecnología vinculada a la economía empresarial. El nuevo socio ejecutivo destaca que “estoy muy contento de haberme unido a Getback a coliderar una revolución en el mundo del e-commerce: cómo se gestionan los cambios y devoluciones de productos para beneficiar a las tiendas, a los consumidores y el medioambiente. Hoy estamos transformando las devoluciones del ecommerce en una oportunidad de aumento de ventas para estos comercios y la fidelización para sus consumidores”.
